· No caso de problemas com seu
equipamento, leve-o até a assistência autorizada Control Z Informatica mais próxima, caso necessite atendimento a domicílio
será cobrado uma taxa para tal procedimento. Em caso do cliente possuir mais de
10 (Dez) máquinas o atendimento será gratuito para Região Metropolitana de
Belém.
· Quando transportar o equipamento até a
assistência técnica autorizada Control Z Informatica
preferencialmente coloque-o na embalagem original para evitar danos ao
equipamento;
· Ao retirar seu computador consertado da
assistência técnica autorizada Control Z Informatica verifique se o lacre foi
reposto.
· Suporte técnico qualificado, durante o
horário comercial para esclarecer dúvidas e orientar quanto ao uso dos produtos
via call center ou suporte on-line.
